カルテメッセンジャーという仕事について
カルテメッセンジャーという仕事をとてもよく知っていますか?
総合病院では欠かせない、つまりなくてはならない業務の一つです。
病棟から病棟へ、カルテや書類、伝票、レントゲンフィルムなどを運ぶ病院内伝達業務です。
この仕事をしている方によると、カルテメッセンジャーはとにかく歩く!時には、走る!
初めのうちは、広い病院が迷路のようです。
そしていったい何度も迷ったことがあるらしいです。
患者さんに場所を聞いたりした事も、多々あるのだとか・・・
万歩計をつけたら、きっとビックリするほどなのでしょうね。
総合病院には、たくさんの患者さんが通院し、さらに入院患者さんもたくさん大勢いらっしゃるのです。
したがってスタッフの人数もとても膨大です。
医療事務といっても、所属する部署によって、仕事がきっちり分かれています。
したがってカルテメッセンジャーという仕事が、すごく大きな病院でしか聞かないのも合点し、納得可能ですね。
クリニックには、もちろんカルテメッセンジャーと言われる部署はまったくありません。
医療事務員がほとんど全て行います。
受付から10歩も歩けば診察室です。
しかもさらに他の仕事の補助だってワンフロアーでほとんど全て収まりますから。
しかしながら、オールマイティーに仕事をこなさなくてはいけないのです。
そして臨機応変に合わせ、対応上手く出来る人が望ましいですね。
医療事務の仕事を専門的に行いたいのならば、総合病院がとても良いでしょう。
自分の心から希望する部署には行けないかもしれません。
しかし専門知識や見識は備わるでしょう。
また、幅広く仕事を身につけたいのであるのなら、クリニックを自信や自負を持ってとても強くお勧めします。
一通り仕事を記憶し、覚えれば、どこに実際本当に行っても、まったく問題なく通用するでしょう。
会計業務について
買い物に行くと、レシートをもらいます。
しかし後でじっくり見るのは主婦の方ぐらいでしょうか。
中には、財布がレシートでパンパンの人もいらっしゃるでしょう。
病院でも、レシートを作って、発行します。
以前は、支払う金額しか書かれていないレシートを作って、発行する病院が特に多く、前回と同じ薬をもらっただけなのに「いったい何で金額がかなり違うの?
」と思ったこともあるはずです。
平成18年4月厚生労働省は、保険医療機関は患者から負担金の費用や経費を支払われるときには、個別の費用や経費ごとに区分した領収書を交付することという決まりをセッティングし、設けました。
これにいっしょに伴い、特に多くの病院ではレセコンというレセプトコンピューターソフトを活かして使用しています。
カルテに書かれている中身や内容を打ち込めば、会計まで自動的にやってくれるというとても優れものです。
私の働く病院でも、このレセコンを活かして使用しています。
しかし、さらに活かして使用するのは、患者さんを載せて、登録や検索、レセプト作業の時のみです。
そして会計には上手く使い、活かして使用していません。
レセコンを使えば、領収書も作って、発行できてレセプト入力も一度に済むのでとても楽なのです。
しかし整形外科という診療科は、とにかくご高齢の患者さんがとても特に多いのです。
患者さんの80%が高齢者と言っても言い過ぎではなく、過言ではまったくありません。
レセコンで出した領収書です。
そしてお会計を済ませた後に「薬も出して」とか「○円で収まるだけの湿布出して」なんて言われるのは言うまでもなく、当たり前です。
したがって私達 医療事務員は、常に、そしていつも電卓を叩き、点数と金額と格闘をしています。
では区分分けした領収書はどうするの?
と思われるでしょう。
これには、レジに秘密やシークレットが少なからずあります。
スーパーで上手く使い、活かして使用しているレジが販売専用であるように、医療用のレジがちゃんとあるんですよ。
患者さんの負担分、区分毎の点数を打ち込めば、金額が出るのです。
レセコン活かして使用の領収書とかなり違うのは、名前が出ないことぐらいでしょうか。
待たされることがとにかく嫌いな患者さんには、来院時にこちらから「薬はいりますか?
」と聞くことも少なからずあります。
ちょっとした気の利いた気配りも医療事務には必ず必要ですね。
通信教育講座
仕事をするためには、資格を取らなくてはなりません。通信教育・通信講座は必須のもの。
歯科
通常とは異なり、受付業務をしながら診察室に入り、歯科医師や歯科衛生士の補助的な業務を行うこともあるところから、歯科助手とも呼ばれている。
医科
業務は大きく患者サービス業務、診療報酬請求業務、院内管理業務の3つに分かれます。
資格が必ず必要というわけではありません。また、専門学校から病院に就職する人が多いですが、高校や大学を卒業後、そのまま就職しても問題はありません。
仕事
業務内容は多岐にわたるが、大別すると診療報酬明細書(レセプト)の作成と受付・助手業務にわけられる。 レセプトとは、いわゆる請求書であり、経営面での根幹となります。
受付・助手となると直接患者様との接点として、来院した患者様の最初と最後に会話を交わすことになるため、「顔」ということになります。
主婦に人気
パートは主婦に人気がある職業です。子供の手が離れて少し働きたくなった主婦には事務職の中でもちょうど良い就業時間なのでしょう。
しかし、人気の職種だけにパートの求人となるとなかなか見つからないのが現状ではないでしょうか。
採用されるには
資格がなくても働けますが、現状は資格を持っている方のほうが就職には有利。
資格がなくて働き始めた人には、自主的に資格を目指し始める人が多いよう。
しかし、仕事をしていては、学校に通うのはなかなか難しい。
そんな時は、通信講座を利用しましょう。
通信講座は、自分の好きな時間に勉強が出来るのが最大のメリット。