薬の処方について
病院にかかってお薬をもらう時、病院でもらいますか？
それとも、調剤薬局でもらいますか？
今は、特に多くの病院が院外処方といって、調剤薬局でもらうようになっています。
私もかかりつけの病院は、院外処方なのです。
そして調剤薬局でお薬をもらいます。
でも、これって雨の日や子供が熱を出してぐったりしている時などは、かなり結構 負担なんですよね。
しかも、医療費の負担もとても高くなるんですよ。
私の働き、勤めているクリニックでは院内処方でお薬を渡しています。
クリニックの経営を考慮し、考えるとマイナスなのです。
しかし高齢者がとても特に多いことを考慮し、考えると、院内処方は患者さんにはとてもとても優しい仕組みやメカニズムだと思います。
院内処方なら当たり前で当然 クリニックで薬をしっかりと管理する事になります。
これは、医療事務の仕事です。
毎日、在庫をきちんと調べて、不足分を注文やオーダーします。
薬には活かして使用期限や期間が少なからずあります。
なので頻繁に出ない薬は、期限や期間がきれていないかどうかも調べて、チェックします。
患者さんに薬が処方される時は、あらかじめ用意された薬を薬袋に入れることも少なからずあります。
この時には、緻密で、細心の気をつけて細心の注意が必ず必要です。
患者さんの名前、服用のやり方や方法、処方日数が合っているかどうかの調べて、チェックをします。
さらに、処方箋も出さなくてはいけません。
これらと、合っているか再度調べて、チェック。
そして、他の医療事務員の目でもう一度、調べて、チェックします。
薬は、患者さんの体に入るものなのです。
そしてこの仕事をする時が一番 とても緊張します。
医師からの処方上の気をつけて細心の注意を患者さんに知らせ、伝えるのも、とても大事で重要な仕事です。
尋ねて、質問を受けたら、都合良く勝手に答えることはしないです。
そして医師に間違いなく、確かめて、確認します。
あくまでも、医療事務員はメッセンジャーの役割や役目をするわけです。
精神的には一番とても疲れる仕事です。
しかしこの仕事のおかげで薬の知識や見識が著しく増え、どんどん増え、増加してた、つまり特に多くなったのは言うまでもまったくありません。
プライバシーについて
最近そしてこの頃は、プライバシーの解決すべき問題がとても大事で大切で重要視されています。
病院は、特にプライバシーの保護を一貫して貫くくらい極めて徹底させなくてはいけない所です。
カルテに書かれている個人貴重な情報は保険証の詳しい詳細が記載されています。
さらにさらに病名においてもその扱いに十分気をつけて細心の気をつけ、注意しなくてはいけません。
プライバシーに関わり関係する話です。
そして以前このような事がありました。
いつも病院に同じ時間に待ち合わせるほど、仲のとても良い患者さん達がいました。
「一人の方の姿が最近そしてこの頃見えないね」と医療事務仲間で話していたのです。
しかしやはりもう一人の患者さんも気にされていたようで「電話を掛けたいから番号を教えてほしい」とおっしゃったのです。
よく聞けば「前に教えてもらったのだけど忘れてしまったから」という話だったのです。
そしてそれならと教えて差し上に上げました。
ところが、翌日になってご家族からクレームの電話があり、
「都合良く勝手に人の家の電話番号を教えるなんて」と怒り心頭の様子でした。
ひたすら謝って認め、許して頂けましたが、この事件以降、医療事務の仕事に『プライバシーの一貫して貫くくらいの極めて徹底』が追加されました。
医療事務の仕事は、受付で患者さんと接する機会やチャンスが特に多くなります。
だんだん慣れると、ついついすごく大きな声で話してしまいがちです。
明るくはきはきとした応対をしなくてはいけないのです。
しかし待合室に響き渡る声で話さないように気をつけなくてはいけません。
しかしながら、高齢者においては耳の遠い方もいらっしゃるのです。
そしてどうしてもすごく大きな声になってしまう時が少なからずあります。
このようなときは、なるべく近くまで行き、耳の後ろから話しかけると聞き取りやすいようです。
また、とても高い声よりも若干低めの声のほうが、分かりやすいそうですよ。
私の病院でも、なるべく他の方には聞こえないように、お薬に関わり関係する話や病状を聞くようにしています。
医療事務の仕事に限らず、プライバシーの保護には緻密で、細心の気をつけて細心の注意をはらうようにしなくていけませんね。
通信教育講座
仕事をするためには、資格を取らなくてはなりません。通信教育･通信講座は必須のもの。
歯科
通常とは異なり、受付業務をしながら診察室に入り、歯科医師や歯科衛生士の補助的な業務を行うこともあるところから、歯科助手とも呼ばれている。
医科
業務は大きく患者サービス業務、診療報酬請求業務、院内管理業務の3つに分かれます。
資格が必ず必要というわけではありません。また、専門学校から病院に就職する人が多いですが、高校や大学を卒業後、そのまま就職しても問題はありません。
仕事
業務内容は多岐にわたるが、大別すると診療報酬明細書（レセプト）の作成と受付・助手業務にわけられる。 レセプトとは、いわゆる請求書であり、経営面での根幹となります。
受付・助手となると直接患者様との接点として、来院した患者様の最初と最後に会話を交わすことになるため、「顔」ということになります。
主婦に人気
パートは主婦に人気がある職業です。子供の手が離れて少し働きたくなった主婦には事務職の中でもちょうど良い就業時間なのでしょう。
しかし、人気の職種だけにパートの求人となるとなかなか見つからないのが現状ではないでしょうか。
採用されるには
資格がなくても働けますが、現状は資格を持っている方のほうが就職には有利。
資格がなくて働き始めた人には、自主的に資格を目指し始める人が多いよう。
しかし、仕事をしていては、学校に通うのはなかなか難しい。
そんな時は、通信講座を利用しましょう。
通信講座は、自分の好きな時間に勉強が出来るのが最大のメリット。